Nos services de dépannage informatique s'adressent avant tout aux TPE qui n'ont ni les budgets ni la nécessité d'un contrat d'infogérance ou de maintenance de part la taille de leur système informatique.

Cadres d'intervention :

Nous intervennons sur toute panne matériel (poste de travail, serveur, ou réseau) ou logiciel.

Si un changement matériel est nécessaire, nous vous effectuons un devis préalable.

Dépannages et conseils :

Dans le cadre des interventions de dépannage, nous sommes également présent pour vous apporter tout conseil utile quand à votre système, son utilisation, et toute amélioration possible.

Les dépannages se font exclusivement sur les site de nos clients. Dans ce cadre, nous n'effectuons pas d'assistance à distance (hotline, prise en main).

Une intervention peut être déclenchée sur simple appel téléphonique, ou par mail (dans ce cas, laissez nous vos coordonées, nous vous rappelons avant d'intervenir)